为切实筑牢基层治理根基，有效化解群众信访难题，提升矛盾纠纷处置质效，今年以来，大丰区大桥镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新推行信访矛盾“三维诊疗”工作法，对基层矛盾纠纷精准排查、对症施治。截至目前，全镇已成功化解各类矛盾48件，真正把矛盾化解在基层、处置在萌芽。
所谓“三维诊疗”，即初诊、复诊、会诊三个维度环环相扣，构建起全链条矛盾化解体系。
初诊——常态摸排，把问题找出来。依托网格化管理体系，组织网格员、村干部常态化下沉走访，第一时间收集邻里纠纷、民生诉求等矛盾隐患，逐一登记建档、分类梳理，简单问题即时处置、就地化解。
复诊——跟进督办，把问题解决掉。针对初诊未能化解、反复出现的矛盾，由镇信访工作人员对接包案，上门回访核查，找准症结根源，细化处置方案，跟踪督办、闭环整改，防止“一诊了之”、久拖不决。
会诊——联动攻坚，把难题啃下来。聚焦复杂疑难信访积案，统筹司法所、派出所、村两委及新乡贤等多方力量，联合会诊、共同研判，坚持法理情有机融合，集中破解一批“老大难”问题。
“三维诊疗”工作法破解了传统矛盾处置碎片化、被动化等难题，形成“排查—处置—跟进—攻坚”的闭环治理模式。大桥镇持续优化“三维诊疗”工作机制，深耕基层信访治理，用心用情解决群众急难愁盼问题，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，筑牢辖区平安稳定防线。（赵诺凡 吴琪璇 季俊华）