推动执法重心下移，打通服务群众“最后一公里”！盐南高新区召开“城管进社区”动员部署暨业务培训会

为深入贯彻落实省市关于城管进社区相关文件精神，全面推动城市管理重心下移、力量下沉，近日，盐南高新区召开“城管进社区”动员部署暨业务培训会，动员全体城管队员迅速行动、真抓实干，全力打造共建共治共享的基层治理新格局。

会议指出，城市管理进社区是推动执法重心下移、夯实基层治理的关键举措，更是回应群众急难愁盼、打通服务群众“最后一公里”的民心工程。当前，城市管理工作已彻底告别“单一执法、被动处置”的旧模式，转变为集宣传、服务、管理、执法、协商、共治于一体的综合性基层治理工作，对精细化水平、服务能力和落实质效提出了更高要求。

会议强调，要锚定靶向精准发力，深耕社区治理根基。全体队员要彻底转变工作思路，紧贴社区实际、紧盯群众需求、紧扣治理短板，全面构建“宣传预防、服务引导、巡查发现、执法纠改”的闭环工作体系。要坚决摒弃“重执法、轻服务、单向管治”的老旧思维，推动城管工作从“单打独斗”向“多元共治”转变，主动融入社区网格治理，紧密联动部门、街道、社区、物业、居民，形成齐抓共管的治理格局。要始终把群众满意度作为工作出发点和落脚点，紧盯流动摊贩、露天烧烤、乱停乱放、环境保洁、设施维护等高频民生问题，建立问题、责任、时限“三张清单”，实行台账管理、销号推进，做到问题不解决不松手、整改不到位不收兵、群众不满意不罢休。

会议要求，要压紧压实工作责任，筑牢落地落实保障。城管部门牵头抓总，统筹力量调配、业务指导、日常督导；公安、住建、市场监管等部门结合职责及时化解社区反馈的矛盾问题；街道落实属地主体责任，规范建好社区城市管理服务站点（岗）；社区落实一线落地责任，做好问题收集、群众动员、沟通协调；物业压实企业主体责任，全力配合违建排查、环境整治、电动车管控、巡查上报等工作。要全面推行队员与网格员捆绑作业、同步巡查，畅通群众诉求渠道，严格落实“接诉即办、快速响应、闭环处置”工作机制，实行清单化、台账化、销号式管理。要择优选派业务精、作风实、群众工作能力强的骨干队员下沉社区，常态化开展执法规范、沟通技巧、业务技能培训，健全绩效考核体系，以考核倒逼责任落实、工作提效。

会议强调，要坚持问题靶向攻坚，破解社区突出顽疾。紧盯社区周边占道经营、店外经营、乱摆乱放等治理顽疾，推行“定点管控+动态巡查”模式，对流动摊贩实行潮汐式、精细化管理，合理划定便民点位、规范经营时段，兼顾便民需求与市容秩序。聚焦共享电动车乱停乱放、占用消防通道、飞线充电、违规投放等突出问题，健全多方联动管控机制，实行当日劝导、限期整改、闭环销号。聚焦社区卫生死角、垃圾清运不及时、乱贴乱画、乱堆乱放等突出问题，开展常态化、全覆盖环境整治，落实卫生死角挂牌定人、定点清理、当日清零。严格落实“新增违建零容忍、存量违建逐步清”工作原则，联合街道、社区、物业开展全覆盖拉网式排查，对存量违建实行“一户一策、分类整改、限时销号”，对新增违建坚持即发现、即制止、即拆除，坚决守住社区公共空间和群众合法权益。

会议要求，要凝聚共治强大合力，务求工作落地见效。全力实现队员见员率、群众知晓率、居民满意度“三提升”，投诉举报量“一下降”。深化部门联动，加强与住建、公安、市场监管等部门协同发力，对跨领域、复合型问题联合研判、联合处置，杜绝推诿扯皮。深化群众联动，组建社区城管志愿队伍，引导居民主动参与监督、宣传、治理，构建人人参与、人人共建、人人共享的基层治理新格局。建立常态化督导、常态化复盘、常态化问效机制，重点督查责任落实、进度推进、问题整改、作风纪律，对推进缓慢、落实不力、敷衍应付的岗位和个人及时通报、督促整改，以严督实导、真抓实干保障各项工作落地见效。

会议号召，全体人员要迅速统一思想、立即行动、狠抓落实，以更务实的作风、更精准的举措、更扎实的成效，持续做优基层城市治理、做实民生服务保障，全力打造共建共治共享的基层治理新格局，为辖区群众建设更加宜居、宜业、美好的幸福家园。