三月春风拂面，服务暖意融融。为深入践行“服务至上，关爱一生”服务品牌建设，切实做好机关事业单位养老保险政策宣传、业务经办、便民服务及基金安全保障工作，盐都区人社局机保中心紧扣工作重点，聚焦群众急难愁盼，以精准宣传、高效经办、暖心服务，全力筑牢机保民生保障防线，让机保红利直达每一位参保单位和参保人员。

政策宣传全覆盖，惠民之声入人心

三月“春风行动”开展以来，机保中心创新宣传方式，拓宽宣传渠道，构建线上线下联动宣传格局，让机保政策从“纸上”落到“群众心上”。线下，中心组织业务骨干组建宣传小分队，走进机关、社区广场、政务服务大厅，通过发放政策手册、现场答疑解惑等形式，切实解决群众政策知晓难、业务办理难的问题。线上，依托新媒体、工作群等载体，推送机保政策解读、业务办理流程、线上操作指南等内容，简洁明了的科普推文，让参保对象足不出户就能了解最新机保政策，享受便捷的线上咨询服务。

业务经办提质效，便民服务暖民心

以优化营商环境、提升服务质效为目标，机保中心持续深化“放管服”改革，精简办事流程，压缩办理时限，推行“集成服务、一次办结”服务模式，全力打造高效便捷的机保经办服务体系。针对机关事业单位参保缴费、人员增减变动、退休待遇核定等高频业务，中心优化经办流程，减少不必要的证明材料，推行容缺受理、告知承诺制，让数据多跑路、群众少跑腿。同时，开通绿色通道，为行动不便的退休老人提供上门认证、远程协助办理等暖心服务，安排专人对接特殊群体，全程协助完成业务办理，切实提升群众办事满意度。

基金安全严守护，筑牢保障防火墙

机保基金是群众的“养老钱”“保命钱”，守护基金安全是机保中心的核心职责。中心扎实开展机保基金安全警示教育及风险排查工作，组织全体工作人员深入学习机保基金管理相关法律法规，全面开展机保业务风险排查，重点对参保缴费、待遇核算、养老金发放、资格认证等关键环节进行自查自纠，梳理风险点，完善防控措施，健全内控管理制度，严防虚报冒领、违规领取养老金等行为发生，切实守护好机保基金安全底线，保障每一笔机保资金都合规发放、精准落实。

春风不息，服务不止。下一步，盐都区人社局机保中心将继续秉持“便民、高效、规范、暖心”的服务理念，持续优化服务举措，强化政策宣传，严守基金安全，不断提升机保经办服务水平，以更实的作风、更优的服务，切实保障机关事业单位参保人员的合法权益，为民生保障事业发展贡献更大力量。（苏晓春   陈琳）