(仇政)近日,盐城市盐都区人社局信息中心收到了一份特别的礼物,一位老奶奶送来的锦旗,上面写着“贴心服务,为民解忧”。
事情追溯到前一天,一位奶奶因为社会保障卡问题来窗口咨询,涉及银行注销问题,老人不了解流程,社会保障卡管理科曹志勇科长了解情况后,立即驾车带着老人去银行网点,帮助老人办理相关业务,并成功在下班前补办了这位老人的社保卡。老人十分感动,翌日特意制作了这面锦旗,表达感激之情,并连连称赞曹科长,“真是一名为民办事的好科长”。
当办事群众遇到信息难题时,他们总是耐心解答,手把手指导操作;面对企业批量业务需求,他们积极协调资源,定制高效解决方案。正是这份对工作的热忱和对群众的关怀,让信息中心赢得了广泛赞誉与信赖,收获了这面饱含深情的锦旗。
这面锦旗不仅是荣誉,更是责任与动力。人社局信息中心将继续以技术为先导,以服务为宗旨,不断探索创新,为构建更加便捷、高效、智能的人社服务体系而努力拼搏,让信息的暖流持续在人社服务的每一个环节中流淌,温暖每一位办事群众的心。