亭湖区社保中心:暖心服务解民忧,真情认证“零距离”

盐城民生网
2025-08-07

为积极推进养老保险待遇资格认证工作,确保待遇精准发放,亭湖区社保中心遵循“寓认证于无形、寓认证于服务”的原则,坚持“线上自助认证+线下辅助认证”并行,实现服务“零距离”。

线上通过电话通知、朋友圈推送指引等方式,引导老年群众正确使用养老待遇资格认证功能,全力推行“足不出户”的线上业务办理模式。线下耐心细致地帮助线下办理的群众现场完成资格认证,帮助其跨越数据鸿沟。同时,与社区积极联系,上门服务,认真核实老年群众的身份信息,一步步协助老年群众完成人脸识别认证。

下一步,亭湖区社保中心将持续开展数据共享和信息比对工作,拓展无感认证、静默认证,推动政策普及与便民服务“双落地”。(通讯员   陈璐)


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