近年来，盐城市大丰区草庙镇网格员不断提升业务能力，化身多面角色，用心、用情服务群众，有效发挥网格员在基层治理中的作用，受到广大群众的普遍赞誉。　

真心付出，当好信息宣传员。草庙镇107个网格员发挥好网格“小喇叭”的作用，利用人熟、地熟、情况熟的优势，积极开展禁毒、反诈、打非等宣传引导工作，主动向群众介绍各类与日常生活密切相关的安全防范知识。上半年，该镇全面开展网格知晓率、满意率提升、群众安全感提升等活动，通过设置网格宣传岗、入户走访、电话微信等方式，加大网格化服务管理、平安建设的宣传力度，让网格化工作、平安建设成效更加家喻户晓、深入人心。上半年共发放宣传单1万余份、转发微信宣传107个网格全覆盖、流动车宣传16次、设岗宣传51场次。

联动处置，当好网格安全员。安全重于泰山，网格安全是一切工作的基础。网格员联合镇部门工作人员入户走访，挨家挨户进行检查，重点排查空巢老人、留守儿童等弱势群体家中存在的安全问题。针对排查过程中发现的安全隐患问题，网格员立即向群众指出并现场指导进行整改。同时，还向居民发放了消防安全宣传资料，提醒居民注意日常用火用电安全，强化消防安全防范意识。

提升质效，当好矛盾调解员。深入开展网格化矛盾纠纷摸排工作，借助“线上+线下”等多种形式，及时发现掌握风险隐患、矛盾纠纷、群众诉求等，做到发现在早、化解在小。加强网格员队伍教育培训，不断提升网格员业务水平和调解能力。依托镇、村两级“一站式”矛调中心，助力基层矛盾纠纷高效化解。（陈慧 何文静 朱杰）